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404エラー対策の具体的な事例紹介（大手旅行サイト・中小企業）

404エラー対策の具体的な事例として、大手旅行サイトや中小企業での実践例を以下に示します。

301リダイレクトの活用
URL変更やページ削除時に、旧URLから新URLへ恒久的なリダイレクト（301リダイレクト）を設定し、ユーザーの離脱を防ぎつつSEO評価を引き継ぐ対策が一般的です。旅行サイトでも、宿泊施設のページ移動やプラン変更時にこの方法が使われています。
カスタム404ページの設置
ユーザーが404エラーに遭遇した際に、サイト内の他のコンテンツへ誘導するカスタム404ページを設けています。例えば、トップページや検索窓、人気プランへのリンクを設置し、離脱率を下げる工夫がされています。
多言語対応の404ページ
インバウンド需要の高い旅行サイトでは、多言語対応の404ページを用意し、外国人ユーザーにもわかりやすい案内を行っています。東京ディズニーリゾートの例では7言語対応がされており、旅行業界での参考になります。
定期的なリンクチェックと修正
サイト内外のリンク切れを定期的にツールでスキャンし、404エラーを起こすリンクは修正またはリダイレクトで対応。これによりユーザー体験の向上とSEOの悪影響回避を図っています。

シンプルでわかりやすいカスタム404ページ
中小企業でも、404ページに「お探しのページが見つかりません」と明示し、トップページやサイトマップへのリンクを設置する基本的な対策を実施しています。これによりユーザーの混乱を防ぎ、サイト内回遊を促します。
エラー検出と修正の習慣化
Googleサーチコンソールを活用し、404エラーの発生URLを定期的に確認。URLの誤りや削除されたページの対応を迅速に行うことで、サイトの健全性を保っています。
ソフト404エラーの回避
実際には存在しないページに対して「200 OK」を返すソフト404エラーを避け、正しく「404 Not Found」を返す設定を行うことで、検索エンジンの無駄なクロールを防止し、SEOの効率化を図っています。
ユーザー誘導の工夫
404ページに問い合わせ先や電話番号を掲載し、ユーザーが困った際にすぐ連絡できるようにする例もあります。これは中小企業の信頼向上に寄与します。