透明な料金体系とは、料金メニューを明確に公開し、事前の予測と比較を可能にする仕組みを指します。主にプロパンガス（LPガス）業界で法改正により推進されており、営業アウトソーシングなどの事例でも成功が報告されています。
プロパンガス業界の透明化の概要
資源エネルギー庁のガイドラインと液化石油ガス法改正により、料金の透明化が義務化されています。主要なポイントは以下の通りです。
- 標準的な料金メニューの公表義務: 基本料金、従量料金（使用量ごとの料金）、設備料金などのメニューをホームページや店頭で公開。平均使用量に応じた月額料金例も表示。
- 三部料金制の徹底（2025年4月2日施行）: 料金を基本料金、従量料金、設備料金の3つに分け、外出し表示。機器費用や無関係な設備（エアコン、Wi-Fi）の料金計上を禁止し、不透明な上乗せを防ぎます。
- その他のルール: 契約前の料金説明義務、過大な営業行為禁止（2024年7月施行）、違反時の罰則（立ち入り検査や登録抹消）。通報フォームも設置。
これにより、事業者ごとの料金比較がしやすくなり、消費者保護が強化されます。
プラン例（プロパンガス）
標準的な料金メニュー例として、資源エネルギー庁の資料に基づく一般的なものを示します（事業者により変動）。
| 項目 | 内容例 | 備考 |
|---|---|---|
| 基本料金 | 月額1,500〜2,500円 | 使用量に関わらず発生 |
| 従量料金 | 1m³あたり500〜700円 | 使用量に応じて課金 |
| 設備料金 | 月額500〜1,000円（外出し） | 配管・機器費用を明確化 |
- 月額料金例: 平均使用量20m³の場合、基本料金2,000円 + 従量料金12,000円（600円×20） + 設備料金800円 = 約14,800円。 事業者はHPで自社の正確なメニューを公開する必要があります。
営業アウトソーシングの事例
- A社: 成果報酬型（リード獲得・成約率連動）。リード獲得30%向上、売上大幅増。
- B社: KPI達成型。営業コスト20%削減、売上15%増。
これらの事例では、明確な料金体系が成果意識を高め、予算管理を容易にしました。
法改正によりプロパンガス料金の透明化が進み、2026年現在も効果検証が継続中です。詳細は各事業者のHPで確認してください。
