マーケティング組織の役割分担は、一般に「戦略を決める人」「施策を実行する人」「成果を分析して改善する人」に分かれます。
主な分担は次のとおりです。
- マーケティングマネージャー: 組織全体の戦略策定、優先順位付け、進捗管理を担う。
- マーケター／プランナー: 市場・顧客理解をもとに、施策やコンテンツの企画を行う。
- 広告運用担当: リスティング広告やSNS広告などの運用を担当する。
- コンテンツ担当／ライター: SEO記事、ホワイトペーパー、LP原稿などの制作を担う。
- SNS担当: SNS投稿、ファンとのコミュニケーション、認知拡大を担当する。
- セミナー／イベント担当: 展示会やセミナーの企画・運営を担う。
- ナーチャリング担当: メール配信やMA運用などで見込み顧客を育成する。
- アナリスト: KPI集計、効果測定、CVR分析、改善提案を行う。
- ディレクター／プロジェクト管理: 施策や制作の進行管理、部門間調整を担う。
- デザイナー／コーダー: クリエイティブ制作や実装を担当する。
BtoBでは、見込み客の獲得〜育成をマーケティング、提案〜成約を営業が担う分担がよく見られます。
もし必要なら、次に
- BtoB向けの役割分担例
- 10人規模の組織図例
- マーケと営業の分担表
の形で具体化できます。
