Googleマップを活用した飲食店集客の成功事例と効果測定

Googleマップを活用した飲食店集客の成功事例としては、以下のような具体例があります。

京都の和食レストランは、Googleマップに特製料理や季節限定メニューの写真を定期的に更新し、来店客に視覚的な魅力を伝えました。さらに、来店客にレビュー投稿を促進したことでオンライン評価が向上し、「美味しそうな料理を見て来店した」という声が増え、リピーターも増加しました。イベント情報もマップ上で周知し、時間帯による集客の偏りを解消し、安定収入につなげています。
大阪のカフェでは、Googleマップ上でのユーザーとのコミュニケーションを重視し、営業時間や駐車場の質問に即時回答。FAQを作成して情報を充実させることで顧客の信頼を獲得し、新規来店を促進しました。
複数店舗展開の株式会社チュチュアンナは、Googleビジネスプロフィールを活用し、全店舗で写真掲載や最新情報発信を徹底。これによりGoogleマップ経由の反応数が前年比1.35倍に増加し、閲覧数も大幅に上回る店舗が多数出ました。
東京都内の美容室では、Googleビジネスプロフィールの「電話をかける」ボタン設置により、Googleマップ経由の電話予約件数を計測可能に。折込チラシ配布の効果と連動して、電話予約が月平均で増加しました。

効果測定の方法と指標は以下の通りです。