사용자 경험 저하와 이탈률 증가는 SEO에 부정적인 영향을 미칩니다. 사용자가 웹사이트에서 불편함을 느끼거나 페이지 로딩 속도가 느려 이탈률이 높아지면, 검색 엔진은 해당 사이트의 콘텐츠 가치와 사용자 만족도가 낮다고 판단하여 검색 순위를 낮출 수 있습니다.
구체적으로, 사용자 경험(UX)은 클릭률(CTR), 체류 시간, 이탈률과 밀접한 관련이 있으며, 이 지표들은 SEO 점수에 직접적인 영향을 줍니다. 예를 들어, 탐색이 어려운 UX는 이탈률을 높이고 체류 시간을 줄여 SEO 성과를 저하시킵니다. 페이지 로딩 속도가 3초를 초과하면 이탈률이 급격히 증가하며, 이는 사용자 신뢰도 저하와 전환율 감소로 이어집니다.
또한, 구글의 Core Web Vitals(주요 웹 핵심 지표)인 LCP(최대 콘텐츠 표시 시간), INP(입력 반응성), CLS(누적 레이아웃 이동) 같은 성능 지표가 SEO 순위에 중요한 역할을 하며, 이 지표들이 나쁘면 사용자 경험이 떨어지고 이탈률이 증가해 SEO에 부정적 영향을 미칩니다.
브라우저 호환성 문제로 인한 디자인 깨짐이나 기능 오류도 사용자 이탈을 유발해 SEO에 간접적으로 악영향을 줍니다.
요약하면, 사용자 경험 저하와 이탈률 증가는 검색 엔진이 사이트의 품질과 사용자 만족도를 낮게 평가하게 만들어 SEO 순위 하락을 초래하므로, 웹사이트 속도 개선, UX/UI 최적화, 호환성 확보가 필수적입니다.
