Strategi kandungan bersiri adalah pendekatan menghasilkan dan menerbitkan konten secara berurutan dalam bentuk siri yang berkaitan, bertujuan untuk menarik perhatian audiens secara berterusan dan meningkatkan engagement melalui keterlibatan yang konsisten dan interaktif.
Strategi ini berkesan kerana ia:
- Membina jangkaan dan rasa ingin tahu audiens untuk mengikuti siri seterusnya.
- Memudahkan penyampaian mesej yang lebih mendalam dan terstruktur.
- Menggalakkan interaksi melalui elemen seperti sesi soal jawab, cabaran mingguan, atau polling dalam setiap episod siri.
Contoh strategi kandungan bersiri untuk meningkatkan engagement:
- Kenal pasti audiens sasaran dan minat mereka untuk memastikan kandungan relevan dan menarik.
- Gunakan elemen ‘hook’ yang kuat pada permulaan setiap siri untuk menarik perhatian dalam 1-3 saat pertama.
- Gunakan pelbagai format kandungan seperti video, poster, unboxing, atau infografik untuk variasi dan menarik minat audiens.
- Manfaatkan ciri interaktif di platform media sosial seperti Instagram Stories (poll, quiz, Q&A), Reels, dan komen untuk membina interaksi dua hala.
- Konsisten dalam jadual penerbitan supaya audiens tahu bila menantikan kandungan baru.
- Gunakan hashtag yang tepat dan relevan untuk memperluaskan capaian dan menarik pengikut baru.
- Libatkan audiens dengan cabaran, giveaway, atau kontes untuk meningkatkan partisipasi dan rasa kepunyaan.
Case Study: Erji Project (Studi Kasus dari Penelitian Digital Marketing)
- Erji Project menggunakan kerangka RACE (Reach, Act, Convert, Engage) untuk mengoptimumkan saluran digital seperti media sosial, SEO, dan konten kreatif.
- Pendekatan ini membantu mereka menyesuaikan strategi pemasaran digital dengan tren terkini dan segmentasi audiens yang lebih tepat.
- Hasilnya, keterlibatan pelanggan meningkat melalui konten yang lebih relevan dan interaktif, serta penggunaan media sosial yang efektif.
Case Study: Radar Banyumas di Instagram
- Radar Banyumas meningkatkan engagement dengan memilih waktu unggah yang strategik, menggunakan visual menarik, dan memanfaatkan fitur Instagram seperti Reels, Story, dan polling interaktif.
- Namun, mereka menghadapi cabaran kurang konsistensi dan respons terhadap komentar, yang menghambat potensi engagement lebih tinggi.
- Kajian ini menekankan pentingnya konsistensi dan interaksi aktif untuk membina kedekatan emosional dengan pengikut.
Case Study: Studygram (Toko Alat Tulis di Batam)
- Studygram mengoptimalkan strategi konten dengan membuat poster, video promosi, dan konten unboxing yang disesuaikan dengan audiens.
- Penggunaan hashtag relevan seperti “giftshop” membantu meningkatkan visibilitas dan engagement.
- Interaksi aktif dan analisis konten berkelanjutan menjadi kunci mempertahankan pertumbuhan dan daya saing.
Ringkasan strategi kandungan bersiri untuk engagement:
| Strategi Utama | Keterangan |
|---|---|
| Kenal pasti audiens | Analisis demografi dan minat untuk konten relevan |
| Gunakan ‘hook’ kuat | Tarik perhatian dalam 1-3 saat pertama |
| Variasi format kandungan | Video, poster, unboxing, infografik |
| Manfaatkan fitur interaktif | Poll, Q&A, Reels, Stories di media sosial |
| Konsisten jadual penerbitan | Tetapkan waktu tetap untuk membina jangkaan |
| Hashtag tepat | Perluas capaian dengan hashtag relevan |
| Libatkan audiens secara aktif | Cabaran, giveaway, kontes untuk meningkatkan partisipasi |
Strategi kandungan bersiri yang dirancang dengan baik dan diiringi interaksi aktif dapat meningkatkan engagement secara signifikan, seperti yang dibuktikan dalam beberapa kajian kes di atas.
