UTM Parameters (Urchin Tracking Module) adalah potongan teks yang ditambah pada hujung URL untuk menjejak dan mengukur keberkesanan kempen pemasaran dalam talian. Ia membolehkan pemasar mengenal pasti sumber trafik, medium yang digunakan, kempen tertentu, serta kandungan atau kata kunci yang membawa pengunjung ke laman web mereka.
Terdapat lima parameter utama UTM yang biasa digunakan:
- utm_source: Menunjukkan sumber trafik, contohnya facebook, newsletter, google.
- utm_medium: Menunjukkan medium atau saluran penghantaran pautan, seperti email, cpc (cost per click), social.
- utm_campaign: Nama kempen pemasaran untuk mengenal pasti kempen tertentu.
- utm_term: Digunakan untuk menjejak kata kunci dalam kempen berbayar.
- utm_content: Membezakan kandungan atau pautan dalam kempen yang sama, berguna untuk ujian A/B.
Kepentingan UTM Parameters:
- Membantu mengenal pasti dengan tepat dari mana trafik laman web datang dan kempen mana yang berkesan.
- Memudahkan analisis prestasi kempen pemasaran melalui alat seperti Google Analytics.
- Membolehkan pemasar mengoptimumkan strategi pemasaran berdasarkan data yang diperoleh.
Cara penggunaan:
- Parameter UTM ditambah pada URL sebagai pasangan kunci=nilai, contohnya:
https://example.com/?utm_source=facebook&utm_medium=social&utm_campaign=sale2025 - Parameter adalah case sensitive dan harus konsisten untuk memudahkan analisis.
- Dalam Google Analytics, data UTM boleh dilihat di bahagian pengambilalihan trafik untuk menilai prestasi kempen.
Amalan terbaik termasuk menggunakan nilai yang konsisten dan mudah difahami, serta memastikan persetujuan pengguna untuk penjejakan jika diperlukan dalam konteks pemasaran e-mel atau privasi.
Secara ringkas, UTM Parameters adalah alat penting dalam pemasaran digital untuk menjejak dan mengukur keberkesanan kempen dengan tepat dan sistematik.
