Strategi mengoptimumkan profil Google My Business (GMB) untuk meningkatkan ranking melibatkan beberapa langkah penting yang fokus pada kelengkapan, konsistensi, dan interaksi dengan pelanggan. Berikut adalah strategi utama yang disarankan:
-
Daftar dan sahkan akaun GMB
Mulakan dengan membuat profil perniagaan di Google My Business dan sahkan akaun anda melalui poskad, telefon, atau emel. Verifikasi ini penting untuk mengawal profil dan meningkatkan kepercayaan Google terhadap perniagaan anda. -
Isi maklumat lengkap dan tepat
Pastikan maklumat seperti nama perniagaan, alamat, nombor telefon (NAP), waktu operasi, kategori perniagaan, dan laman web diisi dengan lengkap dan sentiasa dikemas kini. Maklumat yang konsisten dan tepat di semua platform membantu meningkatkan ranking carian tempatan. -
Gunakan kata kunci lokasi dan perkhidmatan
Masukkan kata kunci yang relevan dengan lokasi dan jenis perkhidmatan dalam deskripsi perniagaan. Ini membantu Google memahami perniagaan anda dan memaparkannya kepada pengguna yang mencari perkhidmatan di kawasan tertentu. -
Tambah gambar dan video berkualiti tinggi
Memuat naik gambar produk, premis, dan video yang menarik dapat meningkatkan keterlibatan pelanggan serta memberikan gambaran profesional yang positif kepada pengguna. -
Galakkan dan urus ulasan pelanggan
Ulasan positif meningkatkan kredibiliti dan ranking carian. Aktifkan pelanggan untuk meninggalkan ulasan dan balas semua ulasan, termasuk yang negatif, secara profesional untuk menunjukkan perhatian terhadap maklum balas pelanggan. -
Kemas kini maklumat secara berkala
Sentiasa kemas kini maklumat seperti waktu operasi, promosi, dan perkhidmatan baru agar profil sentiasa relevan dan dipercayai oleh Google dan pelanggan. -
Manfaatkan fitur tambahan GMB
Gunakan fitur seperti posting berita, tawaran, soalan dan jawapan (Q&A), dan atribut perniagaan untuk menambah nilai dan maklumat pada profil anda, sekaligus meningkatkan interaksi pengguna.
Dengan melaksanakan strategi ini secara konsisten, profil Google My Business anda akan lebih menonjol dalam hasil carian tempatan dan Google Maps, sekaligus meningkatkan peluang menarik lebih banyak pelanggan dan memperbaiki ranking perniagaan anda.
