O link compartilhável para solicitar avaliações no Google é uma URL exclusiva gerada pelo Google Meu Negócio (atualmente chamado Perfil da Empresa no Google) que direciona os clientes diretamente para a página onde podem deixar uma avaliação sobre sua empresa. Esse link facilita o processo para o cliente, aumentando a chance de receber feedbacks e melhorar a reputação online do negócio.
Para utilizar esse link, você deve:
- Acessar sua conta no Google Meu Negócio/Perfil da Empresa.
- No painel, localizar a opção para gerar o link de avaliação — geralmente em menus como “Clientes” > “Avaliações” > “Compartilhar formulário” ou na seção “Receba mais avaliações”.
- Copiar o link gerado e compartilhá-lo com seus clientes por meio de e-mail, WhatsApp, redes sociais, QR Codes físicos no local de atendimento, assinaturas de e-mail ou materiais promocionais.
- Enviar o link acompanhado de uma mensagem personalizada e amigável para incentivar o cliente a deixar uma avaliação honesta.
Além disso, o Google permite gerar também um QR Code para facilitar o acesso ao link de avaliação, que pode ser impresso e disponibilizado no ponto de venda ou em materiais físicos.
Essa prática é eficaz para:
- Aumentar o número de avaliações e melhorar a visibilidade da empresa nas buscas locais do Google.
- Fortalecer a reputação online com feedbacks reais de clientes.
- Influenciar positivamente a decisão de compra de novos consumidores.
Em resumo, o link compartilhável é uma ferramenta simples e poderosa para solicitar avaliações no Google, que deve ser usada estrategicamente com mensagens personalizadas para maximizar o engajamento dos clientes.
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