Os fundamentos teóricos do Marketing Digital baseiam-se na adaptação dos conceitos tradicionais do marketing para o ambiente digital, envolvendo estratégias, ferramentas e metodologias específicas para promover produtos, serviços ou marcas por meio de canais digitais.
Esses fundamentos incluem:
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Mix de Marketing (4 Ps e 8 Ps): Originado dos 4 Ps clássicos (Produto, Preço, Praça e Promoção) de Philip Kotler, o marketing digital amplia esse conceito para os 8 Ps, que incluem Pesquisa, Projeto, Produção, Publicação, Promoção, Propagação, Personalização e Precisão, adaptando-se às particularidades do meio digital.
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Funil de Vendas: Representa as etapas pelas quais o cliente potencial passa, desde o topo do funil (atração) até o fundo (conversão), sendo fundamental para estruturar estratégias de captação e qualificação de leads.
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Persona (Buyer Persona): Representação fictícia do cliente ideal baseada em dados reais, que ajuda a direcionar a comunicação e as estratégias de marketing para públicos específicos, diferenciando-se do público-alvo mais amplo.
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Leads: São os clientes potenciais atraídos pelas ações digitais, que entram no funil de vendas e são nutridos até a conversão.
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Estratégias e Canais Digitais: Uso de diversas ferramentas e canais, como SEO, marketing de conteúdo, anúncios pagos (PPC), redes sociais, e-mail marketing, entre outros, para alcançar, engajar e converter o público-alvo.
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Mensuração e Otimização: A capacidade de medir resultados em tempo real permite ajustar rapidamente as estratégias para melhorar o desempenho, característica essencial do marketing digital.
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Pilares do Marketing Digital: Encontrabilidade (ser encontrado pelo cliente), usabilidade (facilidade de uso), credibilidade (confiança) e vendabilidade (capacidade de vender) são bases para a metodologia dos 8 Ps.
Esses fundamentos teóricos formam a base para a criação, execução e análise de estratégias eficazes no ambiente digital, combinando conceitos clássicos do marketing com as particularidades e possibilidades das tecnologias digitais.
