ภาพรวมตลาดบล็อกและพฤติกรรมผู้บริโภคในยุคดิจิทัลปี 2025 มีลักษณะสำคัญดังนี้
- ตลาดบล็อกและคอนเทนต์ออนไลน์เติบโตตามพฤติกรรมผู้บริโภคยุคดิจิทัล
- ผู้บริโภคยุคนี้เน้นการเสพคอนเทนต์ที่รวดเร็วและมีประสบการณ์เฉพาะบุคคล (Personalized Experience) ผ่านแพลตฟอร์มออนไลน์และมือถือมากขึ้น
- การตลาดผ่านวิดีโอสั้นและ Influencer ยังคงมีอิทธิพลสูง โดยเฉพาะในกลุ่ม Gen Z และกลุ่มผู้สูงอายุที่เริ่มมีบทบาทมากขึ้น
- โซเชียลคอมเมิร์ซ (Social Commerce) เช่น TikTok, Facebook และ Instagram เป็นช่องทางสำคัญที่เชื่อมโยงการขายกับประสบการณ์ความบันเทิง (Shoppertainment) ซึ่งตอบโจทย์พฤติกรรมผู้บริโภคที่ต้องการมากกว่าคุณค่าพื้นฐานของสินค้า
- พฤติกรรมผู้บริโภคยุคดิจิทัล
- ผู้บริโภคต้องการความสะดวก รวดเร็ว และง่ายดายในการช้อปปิ้งออนไลน์ รวมถึงระบบชำระเงินและการจัดส่งที่มีประสิทธิภาพ
- การตัดสินใจซื้อได้รับอิทธิพลจากรีวิวและความคิดเห็นของผู้ใช้จริง ทำให้แบรนด์ต้องตอบสนองอย่างรวดเร็วและสร้างความไว้วางใจ
- Gen Z ซื้อสินค้าบ่อยผ่านช่องทางออนไลน์ แต่เน้นสินค้าราคาประหยัด ขณะที่กลุ่มวัยอื่นซื้อไม่บ่อยแต่ยอดใช้จ่ายสูงกว่า
- ผู้บริโภคเริ่มคุ้นชินกับการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว ทำให้มาตรฐานโฆษณาต้องโดดเด่นและแตกต่างเพื่อดึงดูดความสนใจ
- เทรนด์และความท้าทายของตลาดบล็อกและการตลาดดิจิทัล
- การใช้ AI และเทคโนโลยี Chatbots ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการสื่อสารและตอบสนองความต้องการลูกค้า
- ความยั่งยืน (Sustainability) ยังคงเป็นแนวโน้มที่ผู้บริโภคทั่วโลกให้ความสำคัญ แม้ในไทยยังมีข้อจำกัดเรื่องราคาสินค้า
- การผสมผสานช่องทางแบบ Omnichannel ช่วยให้ลูกค้าได้รับประสบการณ์ที่ต่อเนื่องและครบวงจร
- แบรนด์ใหม่และ Emerging Brands เริ่มมีบทบาทมากขึ้นในการตัดสินใจซื้อของผู้บริโภค
โดยสรุป ตลาดบล็อกและพฤติกรรมผู้บริโภคในยุคดิจิทัลปี 2025 มีการเปลี่ยนแปลงที่เน้นประสบการณ์เฉพาะบุคคล การใช้เทคโนโลยีดิจิทัลและ AI การซื้อขายผ่านโซเชียลมีเดีย และความต้องการความสะดวกสบายควบคู่กับความไว้วางใจในแบรนด์ ซึ่งผู้ประกอบการต้องปรับตัวให้ทันเทรนด์เหล่านี้เพื่อความสำเร็จในตลาด
