การตลาดคอนเทนต์ที่เหมาะสมกับพฤติกรรมผู้บริโภคไทยในปี 2025 คือการสร้างเนื้อหาที่เน้นการเล่าเรื่องแบบมีอารมณ์ความรู้สึก (Humanized Storytelling) ผ่านวิดีโอสั้นและคอนเทนต์ที่เข้าถึงง่ายบนโซเชียลมีเดีย เช่น Facebook, Instagram, TikTok โดยต้องตอบโจทย์ความรวดเร็ว ความเฉพาะตัว และความบันเทิงควบคู่กับข้อมูลที่เป็นประโยชน์ เพื่อสร้างความเชื่อมโยงและความไว้วางใจในระดับอารมณ์กับผู้บริโภค.
รายละเอียดสำคัญ ได้แก่
-
เล่าเรื่องแบบ Humanized Storytelling: เน้นการเล่าเรื่องที่สะท้อนความเป็นมนุษย์ เช่น เรื่องราวเบื้องหลังแรงบันดาลใจ หรือรีวิวจากลูกค้าแบบเรียล ๆ เพื่อสร้างความน่าเชื่อถือและความสัมพันธ์เชิงอารมณ์กับแบรนด์.
-
ใช้วิดีโอสั้นและคอนเทนต์ที่เข้าถึงง่าย: คนไทยใช้โซเชียลมีเดียเฉลี่ย 3 ชั่วโมงต่อวัน จึงเหมาะกับคอนเทนต์วิดีโอสั้น เช่น Reels หรือ TikTok ที่เน้นความสนุกและข้อมูลที่เป็นประโยชน์ เพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมและแชร์ต่อ.
-
วิเคราะห์กลุ่มเป้าหมายอย่างละเอียด: เข้าใจความต้องการและความสนใจของผู้บริโภคไทย เพื่อสร้างคอนเทนต์ที่เกี่ยวข้องและมีคุณภาพสูง ตอบโจทย์เฉพาะกลุ่ม เช่น Gen Z ที่ชอบความโดดเด่นและเอกลักษณ์.
-
ใช้หลายแพลตฟอร์มและรูปแบบคอนเทนต์: ไม่ควรจำกัดแค่แพลตฟอร์มเดียว แต่ควรใช้วิดีโอสั้น, ไลฟ์สตรีม, รูปภาพสร้างสรรค์ และแพลตฟอร์มใหม่ ๆ เพื่อเข้าถึงกลุ่มผู้บริโภคที่หลากหลาย.
-
เน้นคอนเทนต์ที่ให้คุณค่า (Value-Driven Content): สร้างเนื้อหาที่ช่วยแก้ปัญหา หรือให้ข้อมูลที่มีประโยชน์จริง เพื่อเพิ่มความน่าเชื่อถือและการมีส่วนร่วม.
-
ใช้ User-Generated Content (UGC) และ Community Marketing: กระตุ้นให้ผู้บริโภคมีส่วนร่วมสร้างเนื้อหาและสร้างชุมชนรอบแบรนด์ เพื่อเพิ่มความเชื่อมั่นและการยอมรับ.
สรุปคือ การตลาดคอนเทนต์สำหรับผู้บริโภคไทยในปี 2025 ต้องเน้นการเล่าเรื่องที่จับใจและมีความเป็นมนุษย์ ใช้วิดีโอสั้นและคอนเทนต์ที่เข้าถึงง่ายบนโซเชียลมีเดียหลายช่องทาง พร้อมวิเคราะห์กลุ่มเป้าหมายอย่างลึกซึ้งและสร้างคอนเทนต์ที่มีคุณค่าและตอบโจทย์พฤติกรรมการใช้งานของคนไทยอย่างแท้จริง.
