ตัวอย่างและกรณีศึกษาการทำตลาดออนไลน์สำหรับคลินิกทันตกรรมในประเทศไทยมีดังนี้
-
การใช้คอนเทนต์ผ่าน TikTok และโซเชียลมีเดีย
คลินิกทันตกรรมในไทยใช้การทำคอนเทนต์ให้ความรู้และความบันเทิงผ่าน TikTok เพื่อโปรโมทบริการ เช่น การจัดฟันและบริการทันตกรรมยอดนิยมอื่นๆ โดยนำเสนอในรูปแบบวิดีโอที่น่าสนใจและสนุกสนาน รวมถึงการแสดงภาพบรรยากาศอบอุ่นของทีมงานในคลินิก เพื่อสร้างความสัมพันธ์และความรู้สึกเป็นมิตรกับลูกค้า -
การตลาดผ่าน Line Official Account
คลินิกทันตกรรมบางกอกสไมล์ใช้ช่องทางออนไลน์ผ่าน Line @BangkokSmile เพื่อให้บริการออนไลน์ เช่น การขอคำปรึกษา ตรวจสุขภาพฟันเบื้องต้น วางแผนการรักษา ประเมินค่าใช้จ่าย และจองคิวล่วงหน้า ซึ่งตอบโจทย์กลุ่มคนรุ่นใหม่ที่ต้องการความสะดวกรวดเร็ว -
การทำ SEO เพื่อเพิ่มยอดผู้เข้าชมเว็บไซต์และความน่าเชื่อถือ
ศูนย์ทันตกรรมทันตกิจใช้บริการรับทำ SEO เพื่อเพิ่ม Organic Traffic ของเว็บไซต์ขึ้น 72% ภายใน 6 เดือน โดยเน้นการใช้ Keyword ที่ตรงกับความต้องการของกลุ่มเป้าหมาย เพื่อกระตุ้นให้เกิดการจองบริการและเพิ่มยอดขายอย่างยั่งยืน -
การใช้เทคโนโลยี VR และโปรโมชั่นส่งเสริมการขาย
คลินิกทันตกรรม Smilebox ใช้เทคโนโลยีโลกเสมือนจริง (VR) ในการประชาสัมพันธ์ และจัดโปรโมชั่น เช่น แจกคอร์สขูดหินปูนฟรี ลดราคาบริการฟอกสีฟัน รวมถึงการร่วมมือกับศิลปินดังเพื่อเพิ่มความน่าสนใจและดึงดูดลูกค้า -
การสร้างความน่าเชื่อถือและรีวิวผ่านโซเชียลมีเดีย
งานวิจัยพบว่า การตลาดผ่านสื่อสังคมออนไลน์ช่วยสร้างความน่าเชื่อถือและกระตุ้นการบอกต่อ (EWOM) ซึ่งส่งผลต่อการตัดสินใจใช้บริการคลินิกทันตกรรมในกรุงเทพฯ อย่างมีนัยสำคัญ -
ไอเดียการตลาดสำหรับคลินิกจัดฟัน
การอัปเดตหน้า “เกี่ยวกับเรา” บนเว็บไซต์และโซเชียลมีเดีย เชิญชวนคนไข้โหวตสียางจัดฟัน และทำแคมเปญออนไลน์ เช่น “วันถอดเหล็กดัดฟัน” เพื่อสร้างการมีตัวตนและความน่าสนใจบนโลกออนไลน์ โดยเฉพาะกลุ่มวัยรุ่นและผู้ปกครอง -
การพัฒนาหลักสูตรและการตลาดออนไลน์สำหรับทันตแพทย์
คลินิกบางกอกสไมล์เตรียมเปิดตัว “Dental Academy” เพื่อพัฒนาทันตแพทย์และผลักดันวงการทันตกรรมไทย พร้อมจัดหลักสูตรการบริหารจัดการและการตลาดออนไลน์สำหรับผู้ประกอบการคลินิกทันตกรรม
โดยรวม การทำตลาดออนไลน์สำหรับคลินิกทันตกรรมในไทยเน้นการใช้สื่อโซเชียลมีเดียที่หลากหลาย เช่น TikTok, Line, เว็บไซต์ และ SEO รวมถึงการสร้างคอนเทนต์ที่ให้ความรู้และความบันเทิง พร้อมกับการใช้เทคโนโลยีใหม่ๆ และโปรโมชั่นเพื่อเพิ่มความน่าสนใจและความน่าเชื่อถือในตลาด
