กลุ่มเป้าหมายที่เหมาะสมกับแต่ละบริการ เช่น ผู้ใช้ทั่วไป, ธุรกิจ, นักการตลาด

กลุ่มเป้าหมายที่เหมาะสมกับแต่ละบริการแบ่งตามลักษณะของผู้ใช้ได้ดังนี้

• ผู้ใช้ทั่วไป (Mass Market)
  เหมาะกับสินค้าหรือบริการที่ตอบโจทย์ความต้องการพื้นฐานของคนจำนวนมาก เช่น สินค้าอุปโภคบริโภคทั่วไป (บะหมี่กึ่งสำเร็จรูป ยาสีฟัน น้ำอัดลม) ที่ไม่จำกัดเพศ อายุ หรืออาชีพ

• ธุรกิจ (B2B หรือกลุ่มเฉพาะทาง)
  เหมาะกับบริการหรือสินค้าที่ตอบสนองความต้องการขององค์กรหรือธุรกิจ เช่น ซอฟต์แวร์บริหารจัดการ ระบบ CRM หรือบริการที่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน โดยกลุ่มเป้าหมายอาจเป็นเจ้าของธุรกิจ ผู้บริหาร หรือพนักงานที่เกี่ยวข้อง

• นักการตลาด (กลุ่มเฉพาะที่สนใจด้านการตลาดและโฆษณา)
  เหมาะกับบริการที่เกี่ยวข้องกับการวิเคราะห์ข้อมูลลูกค้า การทำโฆษณาออนไลน์ หรือเครื่องมือการตลาดดิจิทัล ที่ช่วยให้เข้าใจพฤติกรรมผู้บริโภคและวางแผนกลยุทธ์ได้อย่างแม่นยำ

ตัวอย่างกลุ่มเป้าหมายตามลักษณะบริการ

การกำหนดกลุ่มเป้าหมายอย่างชัดเจนช่วยให้ธุรกิจสามารถเลือกช่องทางการสื่อสารและพัฒนาผลิตภัณฑ์ให้ตรงกับความต้องการของลูกค้าได้ดีขึ้น รวมถึงเพิ่มประสิทธิภาพในการทำตลาดและสร้างยอดขาย

ดังนั้น การเลือกกลุ่มเป้าหมายต้องพิจารณาจากลักษณะสินค้า/บริการและพฤติกรรมของผู้บริโภค เช่น อายุ เพศ รายได้ ไลฟ์สไตล์ และความสนใจส่วนบุคคล เพื่อให้การตลาดมีประสิทธิภาพสูงสุด