การใช้ QR Code และลิงก์รีวิวเพื่ออำนวยความสะดวกให้ลูกค้าในการรีวิว
การใช้ QR Code และลิงก์รีวิวเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการอำนวยความสะดวกให้กับลูกค้าในการแสดงความคิดเห็นหรือรีวิวเกี่ยวกับธุรกิจของคุณ นี่คือวิธีการใช้งานทั้งสองอย่าง:
การใช้ QR Code
ประโยชน์ของการใช้ QR Code:
- ความสะดวกสบาย: ลูกค้าสามารถสแกน QR Code ได้ง่ายๆ เพื่อเข้าสู่หน้ารีวิวโดยตรง
- การมีส่วนร่วมที่เพิ่มขึ้น: การใช้ QR Code ช่วยเพิ่มอัตราการตอบสนองและกระตุ้นให้ลูกค้าแสดงความคิดเห็น
- ติดตามได้: สามารถติดตามเวลาและสถานที่ที่ลูกค้าสแกน QR Code เพื่อเข้าใจพฤติกรรมของลูกค้า
วิธีการสร้าง QR Code สำหรับรีวิว:
- ไปที่ Google Business Profile
- ค้นหาส่วน "รับรีวิวเพิ่มเติม" และคัดลอกลิงก์แบบฟอร์มรีวิว
- ใช้เครื่องสร้าง QR Code เพื่อสร้างโค้ดโดยใช้ลิงก์ที่คัดลอกมา
- ปรับแต่งการออกแบบโค้ดตามต้องการ
- ดาวน์โหลดและใช้โค้ดบนเว็บไซต์หรือสื่อสิ่งพิมพ์
การใช้ลิงก์รีวิว
ประโยชน์ของการใช้ลิงก์รีวิว:
- การเข้าถึงที่ง่าย: ลูกค้าสามารถคลิกลิงก์โดยตรงเพื่อเข้าสู่หน้ารีวิว
- การกระตุ้นให้รีวิว: สามารถแชร์ลิงก์ผ่านอีเมลหรือใบเสร็จเพื่อกระตุ้นให้ลูกค้ารีวิว
วิธีการใช้ลิงก์รีวิว:
- ไปที่ Google Business Profile และคัดลอกลิงก์สำหรับการเขียนรีวิว
- แชร์ลิงก์ผ่านอีเมลหรือใบเสร็จ
- เพิ่มลิงก์ไว้ที่ส่วนท้ายของการโต้ตอบแชท
การรวม QR Code และลิงก์รีวิวเข้าด้วยกัน
การรวมทั้ง QR Code และลิงก์รีวิวเข้าด้วยกันสามารถเพิ่มความสะดวกและกระตุ้นให้ลูกค้าแสดงความคิดเห็นได้มากขึ้น โดยสามารถวาง QR Code บนใบปลิวหรือโบรชัวร์ และแชร์ลิงก์ผ่านอีเมลหรือโซเชียลมีเดียเพื่อให้ครอบคลุมช่องทางต่างๆ ที่ลูกค้าสามารถเข้าถึงได้
