การใช้ Facebook Ads และ Google Ads ให้เหมาะสมกับกลุ่มเป้าหมาย

การใช้ Facebook Ads และ Google Ads ให้เหมาะสมกับกลุ่มเป้าหมายต้องอาศัยการวิเคราะห์และกำหนดเป้าหมายอย่างชัดเจน เพื่อลดค่าโฆษณาและเพิ่มประสิทธิภาพของแคมเปญ

เทคนิคการเลือกกลุ่มเป้าหมาย Facebook Ads

ใช้ Custom Audiences เจาะลูกค้าเก่า

Custom Audiences ช่วยให้คุณสามารถเจาะกลุ่มลูกค้าที่มีปฏิสัมพันธ์กับธุรกิจมาแล้ว เช่น คนที่เคยส่งข้อความเข้ามา หรือเคยเข้าเว็บไซต์ของคุณ ฟีเจอร์นี้มีประสิทธิภาพสูงในการแปลงลูกค้าเก่าให้กลับมาซื้อซ้ำ

สร้าง Lookalike Audiences ขยายกลุ่มลูกค้าใหม่

Lookalike Audience ช่วยให้คุณสร้างกลุ่มเป้าหมายที่มีลักษณะใกล้เคียงกับลูกค้าปัจจุบัน โดยใช้ข้อมูลจากฐานลูกค้าที่มีอยู่ เช่น กลุ่มคนที่กดถูกใจเพจ

ผสมผสาน Interest และ Behavior

การใช้ทั้ง 2 ฟีเจอร์นี้ร่วมกัน เช่น คนที่เพิ่งย้ายบ้าน ชอบท่องเที่ยว หรือเพิ่งหางานใหม่ จะช่วยให้คุณเจาะกลุ่มเป้าหมายได้ลึกและตรงจุดขึ้น

ใช้ Audience Insights วิเคราะห์ก่อนเลือก

ก่อนเลือกกลุ่มเป้าหมาย ให้เปิดฟีเจอร์ Audience Insights เพื่อดูข้อมูลเกี่ยวกับอายุ เพศ และความสนใจของกลุ่มเป้าหมาย ข้อมูลนี้จะช่วยให้คุณปรับกลยุทธ์การโฆษณาได้ดีขึ้น

หลักการสำคัญในการกำหนดกลุ่มเป้าหมาย

กำหนดกลุ่มเป้าหมายให้ชัดเจน

เลือกช่วงอายุ เพศ และที่ตั้งที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ของคุณ ลูกค้าในปัจจุบันคาดหวังการนำเสนอข้อมูลเฉพาะบุคคล (Personalization) มากขึ้น ดังนั้นคุณต้องปรับตัวโฆษณา ข้อความ และข้อเสนอให้เหมาะสมกับแต่ละกลุ่มเป้าหมาย

ศึกษากลุ่มเป้าหมายก่อนเริ่มยิงแอด

ความเชื่อผิดทั่วไปคือการยิงโฆษณาแบบกว้าง ๆ จะเพิ่มโอกาสให้คนจำนวนมากเห็น แต่ความจริงแล้ว การกำหนดกลุ่มเป้าหมายอย่างแม่นยำจะช่วยลดค่าโฆษณาเฉลี่ยและเพิ่มคุณภาพ Lead

ประโยชน์ของการเลือกกลุ่มเป้าหมายให้ตรงจุด

• เพิ่มโอกาสปิดการขาย และกระตุ้นให้ลูกค้าซื้อสินค้า
• ลดค่าโฆษณาเฉลี่ย (Cost per Result)
• เพิ่มคุณภาพ Lead หรือว่าที่ลูกค้า
• สร้างความสัมพันธ์ระยะยาว กับลูกค้า

หมายเหตุ: ผลการค้นหาที่ให้มาเน้นเทคนิคการใช้ Facebook Ads เป็นหลัก ข้อมูลเกี่ยวกับ Google Ads ไม่ปรากฏในผลการค้นหา หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้ Google Ads ให้เหมาะสมกับกลุ่มเป้าหมาย อาจต้องค้นหาข้อมูลเพิ่มเติม