การจัดการโปรไฟล์ Google My Business ให้ครบถ้วนและเป็นปัจจุบัน

การจัดการโปรไฟล์ Google My Business (ปัจจุบันเรียกว่า Google Business Profile) ให้ครบถ้วนและเป็นปัจจุบัน ต้องทำการกรอกและอัปเดตข้อมูลธุรกิจอย่างละเอียดและถูกต้อง รวมถึงตรวจสอบข้อมูลเป็นระยะเพื่อให้ข้อมูลตรงกับความเป็นจริงและสอดคล้องกับหลักเกณฑ์ของ Google

ขั้นตอนสำคัญในการจัดการโปรไฟล์ Google My Business ได้แก่

• ลงชื่อเข้าใช้และยืนยันตัวตนธุรกิจ ผ่าน Google My Business Dashboard หรือ Google Maps เพื่อให้คุณเป็นเจ้าของและสามารถแก้ไขข้อมูลได้

• กรอกข้อมูลธุรกิจให้ครบถ้วน เช่น

  • ชื่อธุรกิจ ให้ตรงกับชื่อที่ใช้จริงตามป้ายหรือเอกสารทางการ
  • หมวดหมู่ธุรกิจ เลือกหมวดหมู่หลักที่ตรงกับธุรกิจของคุณ และสามารถเพิ่มหมวดหมู่รองได้สูงสุด 9 หมวดหมู่
  • ที่อยู่ธุรกิจ และพื้นที่ให้บริการ (ถ้ามี)
  • เวลาเปิด-ปิดทำการ
  • เบอร์โทรศัพท์ และเว็บไซต์
  • รายละเอียดเพิ่มเติม เช่น บริการพิเศษ ข้อเสนอพิเศษ หรือสิ่งอำนวยความสะดวก

• เพิ่มรูปภาพและโลโก้ เพื่อสร้างความน่าสนใจและความน่าเชื่อถือให้กับโปรไฟล์

• อัปเดตข้อมูลเป็นประจำ เพื่อตอบสนองการเปลี่ยนแปลงของธุรกิจและป้องกันข้อมูลผิดพลาดที่อาจเกิดจากการแก้ไขโดยบุคคลภายนอก

• ตอบรีวิวและสื่อสารกับลูกค้า ผ่านโปรไฟล์เพื่อสร้างความสัมพันธ์และเพิ่มความน่าเชื่อถือ

• ตรวจสอบและแก้ไขปัญหาโปรไฟล์ซ้ำหรือถูกระงับ หากเกิดปัญหา เช่น โปรไฟล์ถูกระงับ ควรดำเนินการขอคืนสิทธิ์ตามขั้นตอนของ Google

เครื่องมือและช่องทางจัดการโปรไฟล์สามารถทำได้ทั้งผ่านแอป Google Maps บนอุปกรณ์เคลื่อนที่ หรือผ่าน Google Search บนเว็บเบราว์เซอร์

การดูแลโปรไฟล์ให้ครบถ้วนและเป็นปัจจุบันจะช่วยเพิ่มโอกาสให้ธุรกิจของคุณถูกค้นพบง่ายขึ้นใน Google Search และ Google Maps รวมถึงช่วยเพิ่มความน่าเชื่อถือและดึงดูดลูกค้าใหม่ได้อย่างมีประสิทธิภาพ