การใช้เครื่องมือเจาะจงกลุ่มเป้าหมายเพื่อเพิ่มอัตราการแปลงยอดขาย
การเพิ่มอัตราการแปลงยอดขายสามารถทำได้ด้วยการใช้เครื่องมือเจาะจงกลุ่มเป้าหมาย เช่น Custom Audience และ Remarketing ซึ่งเป็นเทคนิคที่ช่วยให้ธุรกิจสามารถกำหนดกลุ่มเป้าหมายได้อย่างแม่นยำและเพิ่มโอกาสในการขายได้มากขึ้น
Custom Audience
Custom Audience คือกลุ่มเป้าหมายที่มีปฏิสัมพันธ์กับแบรนด์มาก่อน เช่น เคยคลิกโฆษณา, สั่งซื้อสินค้า, หรือมีส่วนร่วมกับโพสต์บนโซเชียลมีเดีย. การใช้ Custom Audience ช่วยให้สามารถกำหนดกลุ่มเป้าหมายได้แม่นยำและเพิ่มโอกาสในการขายได้มากกว่าการกำหนดกลุ่มเป้าหมายแบบกว้าง ๆ.
ประโยชน์ของ Custom Audience:
- เพิ่มประสิทธิภาพของโฆษณา: การกำหนดกลุ่มเป้าหมายที่มีปฏิสัมพันธ์กับแบรนด์มาก่อนช่วยให้โฆษณามีประสิทธิภาพมากขึ้น
- สร้าง Conversion ได้อย่างรวดเร็ว: กลุ่มเป้าหมายที่มีปฏิสัมพันธ์กับแบรนด์มาก่อนมีโอกาสที่จะซื้อสินค้าหรือบริการได้มากกว่า
Remarketing
Remarketing คือการทำโฆษณาเพื่อติดตามกลุ่มเป้าหมายที่เคยเข้าชมเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันของคุณ. เทคนิคนี้ช่วยกระตุ้นให้ลูกค้ากลับมาซื้อสินค้าหรือบริการของคุณอีกครั้ง โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับลูกค้าที่เคยใส่สินค้าในตะกร้าแต่ยังไม่ได้ทำการชำระเงิน.
เทคนิคในการใช้ Remarketing:
- แบ่งกลุ่มเป้าหมายตามพฤติกรรม: เช่น คนที่เข้าชมหน้าหมวดหมู่สินค้าหรือคนที่คลิกไปที่หน้าสมัครสมาชิก
- ปรับข้อความให้เหมาะสม: ส่งข้อความที่ตรงกับพฤติกรรมของลูกค้าเพื่อเพิ่มโอกาสในการขาย
การใช้ร่วมกันเพื่อเพิ่มอัตราการแปลงยอดขาย
การผสมผสาน Custom Audience และ Remarketing สามารถช่วยเพิ่มอัตราการแปลงยอดขายได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยการกำหนดกลุ่มเป้าหมายที่มีปฏิสัมพันธ์กับแบรนด์มาก่อนและกระตุ้นให้พวกเขากลับมาซื้อสินค้าหรือบริการของคุณอีกครั้ง นอกจากนี้ การปรับข้อความโฆษณาให้เหมาะสมกับพฤติกรรมของลูกค้าจะช่วยเพิ่มโอกาสในการขายได้มากขึ้น.
