這四種搜尋意圖的差別，核心在於使用者想做什麼：想學習的是資訊型，想比較評估的是調查／商業型，想完成購買或行動的是交易型，想直接到特定網站或頁面的是導航型。
| 類型 | 主要目的 | 使用者狀態 | 常見關鍵字例子 | 常見內容形式 |
|---|---|---|---|---|
| 資訊型 | 找答案、學知識 | 還在理解問題 | 「是什麼」、「為什麼」、「如何」、「怎麼做」 | 教學、指南、FAQ、部落格文章 |
| 調查型／商業型 | 比較、評估、做功課 | 有需求，但還沒決定 | 「推薦」、「評價」、「比較」、「A vs B」 | 比較表、評測、買家指南、產品分析 |
| 交易型 | 購買、註冊、下載、預約 | 已接近或準備完成行動 | 「價格」、「優惠」、「購買」、「報名」、「下載」 | 產品頁、方案頁、結帳頁、CTA 明確的頁面 |
| 導航型 | 找到特定網站或頁面 | 目的地已明確 | 品牌名、網站名、登入、官網 | 首頁、登入頁、地點頁、站內導航清楚的頁面 |
你提到的「調查型」多數資料也會稱為商業型或商業調查型（Commercial Investigation），意思是使用者正在蒐集資訊、比較方案、還沒進入最後購買階段。
更簡單地說：
- 資訊型：我想知道答案。
- 調查型：我想比較哪個比較好。
- 交易型：我想現在就完成購買或動作。
- 導航型：我想直接去某個指定網站或頁面。
如果你要，我也可以再幫你整理成一張「SEO 實務判斷表」，教你看到關鍵字就快速分辨是哪一種意圖。
