404錯誤會降低使用者體驗（UX）主要因為它中斷了使用者的瀏覽流程，造成挫折感和混淆，導致使用者可能離開網站。 使用者遇到404頁面時，若無法快速找到替代內容或導引，容易增加跳出率並降低網站停留時間。
為降低404錯誤對使用者體驗的負面影響，建議採取以下做法：
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設計自訂且友好的404頁面：清楚告知使用者「找不到該頁面」，並以簡潔、風格與網站一致的設計呈現，避免空白頁或直接跳回首頁造成混淆。
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提供導覽選單、熱門內容連結及搜尋框：幫助使用者快速找到相關資訊，減少挫敗感，並引導他們繼續瀏覽網站。
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使用幽默或創意元素緩解負面情緒：適當的插圖或文字能讓使用者感受到網站的用心，提升品牌好感。
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定期檢測並修正死鏈接：透過工具監控404錯誤，修正內外部連結或設定301永久轉址，避免使用者頻繁遇到錯誤頁面。
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簡化錯誤訊息並提供解決方案：避免使用技術性代碼（如「404」），改用易懂的語言說明問題並引導下一步行動。
所以，404錯誤本身不可避免，但透過良好的錯誤頁面設計與網站維護，可以將其對使用者體驗的負面影響降到最低，甚至轉化為品牌與內容曝光的機會。
