實際案例:未處理404錯誤導致SEO與收益損失

未處理404錯誤導致SEO與收益損失的實際案例

案例描述

某線上商店在進行網站改版後,未妥善處理舊產品頁面的連結,導致大量404錯誤出現。這些錯誤主要是因為舊網址未設定301永久轉址,導致訪客點擊舊連結時遇到404錯誤頁面。

SEO損失

  1. 使用者體驗下降:訪客遇到404錯誤後,會感到沮喪並離開網站,導致跳出率(Bounce Rate)升高。這會使搜尋引擎認為網站的內容品質不佳,進而影響排名。

  2. 搜尋引擎抓取資源浪費:Googlebot在爬取網站時會浪費資源在無效頁面上,減少了對重要頁面的索引效率,影響網站整體曝光。

  3. 內外部連結權重傳遞中斷:鏈接到404頁面的連結會失去價值,無法將權重傳遞給其他頁面,進一步影響網站的SEO表現。

收益損失

  1. 商業轉換受影響:使用者原本打算瀏覽產品頁或結帳頁,卻遇到404錯誤,導致流失潛在客戶,直接影響收入。

  2. 用戶停留時間降低:訪客遇到404錯誤後,很可能會選擇離開網站,尋找其他競爭對手的網站,進而減少網站的停留率和轉換率。

解決方案

  1. 定期檢測404錯誤:使用Google Search Console等工具定期檢測網站中的404錯誤。

  2. 修正內外部錯誤連結:檢查站內壞連結,修正文章、選單、sitemap中的錯誤連結。

  3. 使用301轉址:對於已移除的頁面,使用301永久轉址將流量導向新頁面,保住SEO權重。

  4. 客製化404錯誤頁面:設計友善的404錯誤頁面,提供相關連結或搜尋功能,改善用戶體驗。

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