Google Drive 免費空間常見問題解答
免費空間容量與分配
- Google Drive 免費帳號的儲存空間上限為 15GB。
- 這 15GB 是 Google 帳號的總儲存空間，包含 Gmail、Google 相簿、Google 雲端硬碟等服務的用量。
- 單一檔案上傳大小限制為 5GB。
- 超過 15GB 後，將無法再上傳新檔案或接收新郵件，需刪除舊檔案或升級付費方案。
空間不足怎麼辦？
- 使用 Google One 儲存空間管理工具，可快速找出並刪除不需要的檔案，釋放空間。
- 定期清理 Gmail 中的大型附件、垃圾郵件，這些都會佔用儲存空間。
- 刪除 Google 相簿中不必要的照片、影片，尤其是「高畫質」備份也會計入空間。
- 若長期空間不足，可考慮升級 Google One 付費方案，獲得更大容量與進階功能。
教育帳號與共用雲端硬碟
- 教育版（如 Google Workspace for Education）自 2022 年起，儲存空間上限也調整為 15GB。
- 共用雲端硬碟（Team Drive）服務已取消，舊有資料需自行備份，否則會被刪除。
- 超過上限時，可能導致帳號被鎖定或資料遺失，請務必定期檢查與備份。
付費方案比較
| 方案 | 免費版 | Google One 基本 | Google One 進階 | Google Workspace Business Standard |
|---|---|---|---|---|
| 儲存空間 | 15GB | 100GB | 2TB | 2TB（每位使用者） |
| 共享人數 | 無 | 最多 5 人 | 最多 5 人 | 組織內共用 |
| 價格（台幣） | 免費 | 月繳 NT$65 | 月繳 NT$330 | 月繳 US$14（約 NT$420） |
| 其他功能 | 無 | 無 | 進階功能 | 企業協作功能 |
其他常見問題
- Google One 與 Google Drive 的差別：Google Drive 是免費雲端儲存服務，Google One 是付費升級方案，提供更大空間與家庭共享等功能。
- 家庭共享：Google One 會員可與最多 5 位家庭成員共享儲存空間，但彼此看不到對方檔案內容。
- 跨平台支援：Google Drive/Google One 支援 Windows、Mac、Android、iOS 等多平台。
- 檔案類型限制：幾乎所有檔案類型皆可上傳，但需注意單檔大小上限（5GB）。
實用建議
- 定期使用 Google One 的空間管理工具，可有效釋放空間。
- 重要檔案建議多重備份，避免因空間不足導致資料遺失。
- 若需更大空間或進階功能，可評估付費方案是否符合需求。
如有更多技術或帳號管理問題，可參考 Google 官方支援頁面或聯繫客服。
