要優化Google我的商家（GMB）資料並提升排名，關鍵在於完整且正確填寫商家資訊、積極經營顧客互動與評價，以及持續更新高質量內容。
具體做法包括：
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完整且一致的商家資訊（NAP）
確保商家名稱（Name）、地址（Address）、電話號碼（Phone Number）完全一致且正確，這是Google判斷商家真實性與排名的基礎。同時，填寫詳細的營業時間、業務類別和服務範圍，並根據節假日或特殊活動及時更新。 -
選擇最符合的業務類別與關鍵字
選擇精準的業務類別，並在商家描述中自然融入區域性關鍵字（如「台北美甲推薦」、「高雄外帶咖啡」），提高在當地搜尋的曝光率。 -
添加高質量圖片與視覺內容
定期上傳店面外觀、內部環境、產品、服務、菜單及團隊照片。Google研究顯示，高質量圖片能提升互動率約42%，並且有助於視覺搜尋排名。若可能，加入360度虛擬導覽，增加顧客體驗感。 -
積極管理顧客評價
鼓勵顧客留下正面評價，並且對所有評論（好評或負評）都要及時且誠懇回覆，這不僅提升顧客信任，也有助於排名。可利用CRM系統自動邀請顧客評價，並提供小獎勵促進評價數量。 -
保持商家資料活躍與更新
持續更新商家資訊、照片、貼文（Google Posts）和促銷活動，讓Google判斷商家活躍且經營良好，這對排名有正面影響。 -
利用Google商家功能提升互動
包括線上預約、問答（Q&A）、產品目錄等功能，增加用戶停留時間與互動率。 -
避免依賴付費廣告維持曝光
雖然Google Ads能短期提升曝光，但長期排名依賴自然優化，持續經營GMB資料才是穩定提升排名的關鍵。
綜合以上，優化Google我的商家資料的核心是「填好填滿」，保持資訊完整、一致且活躍互動，並結合區域關鍵字與高質量圖片，才能有效提升本地搜尋排名與曝光度。
