CTR(點擊率)是指廣告曝光後,被點擊的比例,反映廣告對目標受眾的吸引力,計算公式為「點擊次數 ÷ 曝光次數 × 100%」。例如,曝光1,000次,點擊50次,CTR即為5%。
CVR(轉換率)是指點擊廣告後,完成預期行動(如購買、填表、下載等)的比例,計算公式為「轉換次數 ÷ 點擊次數 × 100%」,用來衡量廣告點擊後的實際成效。例如,100次點擊中有2次購買,CVR為2%。
CPA(每次轉換成本)是指為獲得一次轉換所花費的平均成本,計算方式為「廣告費用 ÷ 轉換次數」,用來評估廣告投放的成本效益。例如,花費300元獲得1次轉換,CPA即為300元。
這三者的關係如下:
| 指標 | 定義 | 計算公式 | 作用與關聯 |
|---|---|---|---|
| CTR(點擊率) | 廣告曝光後被點擊的比例 | 點擊次數 ÷ 曝光次數 × 100% | 反映廣告吸引力,CTR高通常意味著廣告更相關,能帶來更多流量 |
| CVR(轉換率) | 點擊後完成預期行動的比例 | 轉換次數 ÷ 點擊次數 × 100% | 衡量點擊後的實際成效,CVR高表示網站或落地頁優化良好 |
| CPA(每次轉換成本) | 獲得一次轉換所需成本 | 廣告費用 ÷ 轉換次數 | 評估廣告投放成本效益,CVR提高通常會降低CPA |
簡單來說,CTR決定了有多少人點擊廣告,CVR決定了點擊後有多少人完成目標行動,CPA則反映取得這些轉換的成本。提升CTR能增加流量,提升CVR能增加轉換數量,兩者共同影響CPA的高低。
這些指標是數位廣告成效分析的核心,透過監控和優化CTR、CVR,可以有效降低CPA,提升廣告投資回報率。
