線上研討會與直播在新客開發中的應用策略
線上研討會（Webinar）和直播是高效的B2B新客開發工具，能以低成本吸引高品質潛在客戶，提供價值內容後轉化為銷售機會。
核心優勢與實施步驟
- 吸引與篩選潛在客戶：舉辦免費研討會分享實用知識（如B2B潛在客戶開發規則或疫情後策略調整），參與者註冊即生成leads。現場或錄播形式皆可，結束時推銷付費課程或服務，並透過電子郵件自動化發送重播強化跟進。
- 提升參與度與互動：結合社群媒體推廣、問卷調查與使用者畫像，建立針對性行銷。利用平台如GlobalMeet分析行為數據，優化後續策略。
- 集客式開發整合：將研討會嵌入inbound marketing，提供白皮書或專家訪談，吸引主動上門客戶；搭配outbound如冷郵件或LinkedIn，補充快速leads。
實務技巧與工具
使用以下方法最大化轉化：
| 階段 | 策略 | 工具/管道 |
|---|---|---|
| 準備 | 市場研究目標受眾，設計高價值主題（如AI銷售模式或在地市場進入）。 | 問卷、社群分析、CRM系統。 |
| 推廣 | 社群媒體、電子郵件、PPC廣告；強調獨特價值如「快速獲勝教學」。 | LinkedIn、Google Ads、LINE社群。 |
| 執行 | 即時互動、小組通話、專家訪談；平衡預算收集高品質leads。 | Webinar平台、直播工具。 |
| 跟進 | 追蹤互動、個性化聯絡、設定後續時間點；評估效果調整。 | CRM、電話/拜訪開發。 |
注意事項與成效優化
- B2B適用：適合行銷人員、成長駭客，聚焦精準鎖定需求高的客戶，避免廣撒網。
- 結合線下：線上研討會可補充展會或陌生開發，創造多管道leads。
- 數據驅動：持續收集回饋迭代，彌補集客週期長的缺點，实现快速商機。
這些策略已在多案例證實有效，尤其疫情後環境下，能以最小投資擴大客戶池。
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