Google商家資料（Google My Business，簡稱GMB）是本地SEO的核心工具，透過完善和優化GMB頁面，能顯著提升商家在Google搜尋和地圖上的曝光率，增加本地搜尋排名，吸引更多潛在顧客。
在本地搜尋（Local SEO）中，Google會根據使用者位置優先顯示附近的商家資訊，這些資訊通常出現在搜尋結果頁的「本地搜尋結果（Local Pack）」或Google地圖上方的三筆推薦商家。有效管理GMB資料，包含準確的商家名稱、地址、電話（NAP）、選擇正確的商家分類、上傳高品質照片與影片、積極回應顧客評論及定期更新內容，能提升搜尋排名和顧客信任度，進而提高轉換率。
具體來說，Google商家資料與本地SEO的關係與優化重點包括：
| 優化項目 | 對本地SEO的影響與建議 |
|---|---|
| NAP一致性 | 商家名稱、地址、電話需與網站及其他目錄保持一致，避免資訊錯誤影響排名。 |
| 商家分類 | 選擇最符合業務的類別，有助於精準匹配搜尋意圖。 |
| 顧客評論 | 鼓勵並回應正面評論，提升排名與信任度，Google也會將回覆速度納入排名因素。 |
| 照片與影片 | 上傳高品質視覺內容，吸引點閱與互動，增加曝光機會。 |
| 定期更新 | 發布最新營業資訊、活動或優惠，保持頁面活躍度，提升參與度。 |
| 互動管理 | 積極回應顧客提問與評論，增加顧客信任與參與度。 |
此外，Google商家資料的優化不僅影響Google地圖的排名，也會影響自然搜尋結果中的本地曝光，對於實體店面或服務範圍明確的企業尤其重要。隨著本地搜尋需求增加，約有近50%的搜尋帶有本地意圖，且近90%的實體店家已使用GMB，顯示其在本地SEO策略中的關鍵地位。
所以，經營Google商家資料是提升本地SEO不可或缺的策略，透過完整且持續優化的GMB頁面，能有效提升商家在Google搜尋及地圖的能見度，吸引更多本地顧客並促進業績成長。
