利用Google商家與評論提升信賴度的關鍵在於優化商家檔案、積極累積並回應真實評論，以及持續維護商家資訊的完整與更新。
具體做法包括：
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完整且吸引人的商家檔案：提供正確的名稱、地址、電話、營業時間等基本資訊，並上傳高品質的店面、產品或服務照片，讓顧客更容易找到並產生信任感。
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鼓勵顧客留下真實且具體的五星評論：主動邀請顧客在服務後透過簡訊、Line、Email等方式留下評論，並避免空洞的罐頭評論，提升評論的真實性與說服力。
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積極回覆所有評論（正面與負面）：回覆評論展現專業與誠意，能提升使用者互動率與Google搜尋排名，也能降低負評對品牌形象的傷害。
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通過Google商家驗證：完成驗證後，商家資訊會更明顯展示，增加消費者信任度，並能取得完整管理權限，定期更新資訊與回覆評論，進一步提升排名與曝光。
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定期更新商家資訊與發布動態：保持營業時間、聯絡方式等資訊最新，並發布促銷活動或新品消息，吸引顧客關注與互動。
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善用關鍵字優化商家描述與貼文：融入目標客群常用的搜尋關鍵字，提升搜尋曝光率，讓潛在顧客更容易找到並信任你的品牌。
透過上述策略，Google商家檔案不僅能提升品牌的曝光度，還能建立良好的口碑與信譽，進而增加顧客的信任感與轉換率。
