Pour mesurer et analyser les performances de votre fiche Google Maps (fiche d’établissement Google), il est recommandé d’utiliser à la fois Google My Business (Google Business Profile), Google Analytics et Google Search Console afin d’obtenir une vision complète de la visibilité, du trafic et du comportement des utilisateurs.
Voici comment procéder :
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Analyser les performances directement via Google Business Profile (fiche Google Maps)
- Sur mobile, ouvrez l’application Google Maps.
- En bas à droite, appuyez sur Établissement (ou Business).
- À côté de Performances, appuyez sur Voir plus.
- Sélectionnez une période pour voir le nombre de vues, clics, appels, demandes d’itinéraire, etc.
- Ces données montrent comment les clients trouvent et interagissent avec votre fiche sur Google Search et Maps.
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Utiliser Google Analytics pour analyser le trafic généré par la fiche
- Intégrez Google Analytics à votre site web lié à la fiche Google Maps.
- Analysez les sessions provenant de la recherche naturelle Google (canal "Organic Search") et filtrez par pages de destination liées à votre fiche.
- Vous pouvez suivre le comportement des visiteurs (temps passé, conversions, parcours) pour évaluer l’efficacité de la fiche à générer du trafic qualifié.
- Pour une analyse plus poussée, liez Google Search Console à Google Analytics (via Acquisition > Console de recherche) pour croiser données SEO et comportement utilisateur.
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Surveiller la visibilité et les performances SEO avec Google Search Console
- Google Search Console vous permet de suivre les impressions, clics, position moyenne et requêtes qui génèrent du trafic vers votre site.
- Cela aide à comprendre comment votre fiche et site apparaissent dans les résultats de recherche Google, notamment en recherche locale.
- Les rapports de performance Search Console sont complémentaires à Google Analytics, car ils mesurent la visibilité dans la recherche tandis que GA mesure le comportement sur le site.
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Outils complémentaires et bonnes pratiques
- Utilisez Looker Studio (ex Data Studio) pour créer des tableaux de bord combinant données Google Analytics et Search Console afin d’avoir une vue unifiée.
- Assurez-vous que votre fiche Google Business est bien vérifiée pour accéder aux données de performance.
- Paramétrez des UTM sur les liens de votre fiche pour mieux tracer le trafic dans Google Analytics.
En résumé, la fiche Google Maps offre des données natives sur les interactions clients, tandis que Google Analytics permet d’analyser le trafic et le comportement des visiteurs issus de cette fiche, et Google Search Console complète avec des données sur la visibilité et les requêtes de recherche. Leur combinaison permet une analyse fine et complète des performances de votre fiche d’établissement locale.
