Bitly : fonctionnalités avancées et intégrations CRM

Fonctionnalités avancées de Bitly

Personnalisation et branding

• Domaines personnalisés : Les comptes payants permettent d’utiliser un domaine court personnalisé (par exemple, mon-entreprise.com au lieu de bit.ly), ce qui renforce la marque et facilite la mémorisation des liens.
• Alias et slugs personnalisés : Il est possible de personnaliser la fin de l’URL (le « slug ») pour mieux correspondre à vos campagnes ou produits.
• Pages de destination dynamiques : Bitly propose des pages de destination personnalisables, avec planification de la mise en ligne et de l’expiration des liens, idéal pour les campagnes temporaires.

Organisation et collaboration

• Groupes et dossiers : Les liens peuvent être organisés en groupes et dossiers pour une gestion plus efficace, notamment pour différentes campagnes, produits ou équipes.
• Partage et collaboration : Facilité de partage et de gestion collaborative des liens au sein d’une équipe.

Analyse et suivi

• Tableaux de bord détaillés : Chaque lien généré dispose d’un tableau de bord avec des statistiques de clics, de géolocalisation, de référents, etc..
• Suivi des performances : Possibilité de comparer les performances des différents canaux et d’ajuster les stratégies marketing en conséquence.
• QR Codes : Génération et suivi de codes QR personnalisés, avec intégration dans les campagnes print et digitales.

Sécurité et accessibilité

• Authentification à deux facteurs (2FA) : Sécurisation de l’accès au compte.
• Applications mobiles et extensions navigateur : Création et gestion des liens depuis n’importe quel appareil.
• Redirections sécurisées : Prise en charge du HTTPS et gestion des redirections HTTP 301/302.

Automatisation et intégrations

• API REST : Bitly propose une API permettant d’intégrer la création, la gestion et le suivi des liens dans vos propres applications ou workflows.
• Connecteurs tiers : Intégrations prêtes à l’emploi avec des centaines d’outils (CRM, automation marketing, réseaux sociaux, etc.).
• Plateformes d’automatisation : Utilisation de Zapier ou Latenode pour connecter Bitly à d’autres outils et automatiser des flux de travail complexes.

Intégrations CRM avec Bitly

Intégrations natives et via connecteurs

• CRM majeurs : Bitly s’intègre directement avec des solutions CRM comme Salesforce, HubSpot et Zoho CRM (via Bigin).
• Automatisation des liens : Création automatique de liens courts et de codes QR lors de la génération de leads, de campagnes ou de tâches dans le CRM.
• Suivi consolidé : Les statistiques de clics peuvent être suivies directement dans le CRM ou via des tableaux de bord intégrés, permettant une analyse fine de l’efficacité des campagnes.

Exemple de workflow CRM

• Génération de liens : Lorsqu’un nouveau lead est créé dans le CRM, un lien Bitly personnalisé est automatiquement généré et associé à ce contact.
• Suivi des interactions : Chaque clic sur le lien est enregistré et peut déclencher des actions dans le CRM (mise à jour du statut du lead, création de tâches, etc.).
• Reporting : Les données de clics sont consolidées pour mesurer l’engagement et optimiser les campagnes.

Intégrations personnalisées

• API Bitly : Pour les besoins spécifiques, l’API permet de développer des intégrations sur mesure avec n’importe quel CRM ou outil interne.
• Plateformes d’automatisation : Des outils comme Zapier ou Latenode facilitent la connexion entre Bitly et des CRM moins courants, sans développement complexe.

Tableau comparatif des fonctionnalités avancées

Conclusion

Bitly se distingue par ses fonctionnalités avancées de personnalisation, d’analyse et d’automatisation, ainsi que par sa capacité à s’intégrer facilement avec les principaux CRM du marché. Que ce soit via des connecteurs natifs, des plateformes d’automatisation ou une API sur mesure, Bitly permet d’optimiser la gestion des liens, le suivi des performances et l’intégration dans les flux de travail CRM, tout en renforçant la cohérence de la marque et la sécurité des données.